在中国民间，有很多手工艺人，他们走乡串户，用自己的手艺服务乡民，被称为“十八匠”。如今，安庆市迎江区龙狮桥乡取用“邻里十八匠”这一名号，打造了自家匠人品牌。龙狮桥乡地处东部新城中心，辖内有8个社区、40个住宅小区，常住居民3万余户。为做好人民群众天天有感的“关键小事”，龙狮桥乡以“最初500米”为出发点，充分发掘身边的传统匠人、手艺人，打造了一支由剃头、补鞋、磨刀、织补、开换锁等传统领域以及心理健康咨询、家庭教育指导、瑜伽等新兴领域的从业者组成的“邻里十八匠”便民服务队伍，解决群众“小修小补”生活需求，既便民又暖心，让大家的需求在“家门口”就能得到满足。
“回”暖之助，个性化开展助困服务。龙狮桥乡通过走访，了解到辖区内有许多剃头匠、木匠、补鞋匠、磨刀匠等平均年龄在50岁左右、有着丰富从业经验的老匠人，他们反映自己做生意没有一个适合的落脚点，“生意不好做，收入低，生活咋个办？”而同时不少社区居民也反映，想要拥有一个“家门口”的街边小公园，可以休闲娱乐，还能在“家门口”解决补鞋、磨刀等便民需求。
一边是社区“老匠人”做生意没有落脚点，一边是社区居民反映想要有休闲空间。了解到这些情况后，2023年以来龙狮桥乡借助社区微更新契机，带领居民们共同参与除草、捐花、种树等活动，将过去流浪动物集聚地改造一新，摇身一变成为了“口袋公园”，社区居民在“家门口”拥有高品质生活休闲场所的愿景得以实现。同时，借助前期挖掘的补鞋匠、磨刀匠等“老匠人”资源，龙狮桥乡在充分征求居民的意见后，在这里设立微更新点位，让“老匠人”有了长期落脚点。
“我年轻时就会磨刀，以前挑担子上街磨刀，后来年纪大了就不出去跑了。”73岁的新宜小区居民朱栋苟告诉社区党委书记，“邻里十八匠”志愿服务，我非常愿意参加，能用老手艺帮大家解决烦心事。
“回”味夕阳，常态化对接老人需求。眼下，随着“邻里十八匠”微更新工作深入推进，有效解决了群众“最后500米”的便民服务等问题，不少社区居民表示，这样的做法值得点赞！老匠人们的身影是这座城市的记忆点和捕捉点，同时也为咱们老百姓提供了更多便民服务点。
如今，在龙狮桥乡的“邻里十八匠”微更新点位，不仅这里的“老匠人”们正忙得团团转，前来办事的居民也个个满脸堆笑。这样的场景，正是居民共同参与下大力推行的社区微更新的一个缩影。围绕构建“共建、共治、共享”的社会治理格局，龙狮桥乡不断创新求发展，从社区居民最需要的小事做起，依托“邻里十八匠”微更新点位招募其他“老匠人”，形成了匠人支持网络，通过线上线下平台，创新推出上门便民服务及多种特色的文化体验活动。
多亏了“邻里十八匠”的朱师傅，把我家菜刀磨得很好用，不仅免费，还专门来到小区门口提供服务，省得我们跑远路了。前进社区水岸花都小区居民王华金高兴地说。
“回”益邻里，精准化实现服务覆盖。2023年以来，以“邻里十八匠”微更新点为“原点”，龙狮桥乡还将“邻里十八匠”的品牌便民服务送进了小区、院落。借助这群“老匠人”为居民提供服务，将收取的1元钱，注入到社区公益基金池，不仅让“口袋公园”实现“造血”，也为社区发展提供资金来源。截至目前，“邻里十八匠”志愿服务队已先后在5个社区开展了志愿服务活动，吸引众多居民参与，得到大家一致好评，“邻里十八匠”不仅方便了群众，也让大家有机会在一起多交流，拉近了邻里关系。
除了朱栋苟，这支由辖区内的商家、能人等组成的志愿服务队伍可谓“卧虎藏龙”“各怀绝技”，可提供水电维修、疏通管道、缝补、开换锁、花木修理、焊接等多种服务，充分满足居民多样化的公共服务需求。迎江区龙狮桥乡文明办主任聂晨介绍，龙狮桥乡建立了“乡—社区—小区”三级服务贯穿机制，即龙狮桥乡以月度轮转方式，在辖区内各小区轮流开展“邻里十八匠”大型志愿服务活动，各社区结合实际情况每月择日选取若干项服务，开展专项志愿服务活动，各小区物业每周按照群众需求设置不同的单项服务。
下一步，龙狮桥乡将依托新时代文明实践所实施志愿服务积分兑换制度，成立志愿服务联盟，运用场景兑换激励政策，在项目化的基础上打造党建“微品牌”，推动龙狮桥乡志愿服务常态长效。(迎江区文明办 丁力 杨雅云)
